MonaFluence (« Noi ») prende molto seriamente la riservatezza delle tue informazioni personali (« Dati »). Il nostro impegno si basa sul rispetto assoluto delle leggi e regolamenti vigenti. Garantiamo trasparenza, sicurezza e riservatezza totale nel trattamento di questi dati.

Questa politica sulla privacy si applica alle informazioni che ti riguardano, raccolte come individuo attraverso il nostro sito Web https://monafluence.com (« Sito »). Utilizzando e accedendo al nostro Sito, acconsenti a questa politica sulla privacy e al trattamento dei tuoi dati come descritto di seguito. Se non accetti questa politica, ti invitiamo a non utilizzare il nostro Sito.

Questa versione è datata 11/12/2023 e può essere soggetta a modifiche occasionali. In caso di aggiornamenti, sarai informato tramite email. L'uso continuato del Sito dopo aver ricevuto notifica delle modifiche implica l'accettazione delle stesse.

1. Qual è la definizione di dato personale?

Un dato personale è qualsiasi informazione che permette di identificare un individuo. Può farlo direttamente (ad esempio nome, cognome, indirizzo email) o indirettamente incrociando diverse informazioni che ti riguardano (come l'indirizzo IP del tuo computer, numero di carta di credito o di telefono).

2. Quali categorie dei tuoi dati personali possiamo raccogliere e trattare?

I dati che possiamo raccogliere quando utilizzi il nostro Sito includono:

I dati che fornisci volontariamente durante la tua registrazione e l'uso del nostro Sito:

L'uso dei nostri servizi richiede la registrazione al nostro Sito, comportando la raccolta dei seguenti dati:

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Puoi anche fornirci altri dati quando interagisci con noi tramite la nostra pagina di contatto o altri mezzi. In questo caso, la raccolta e il trattamento avvengono per tua iniziativa e con il tuo consenso.

I dati che trattiamo automaticamente durante la tua navigazione sul Sito. Questi dati, ad eccezione del tuo indirizzo IP, non contengono informazioni personali come precedentemente definite e comprendono:

Informazioni relative al dispositivo: questo include il modello del tuo dispositivo, la versione del sistema operativo o l'identificativo unico del dispositivo.

Informazioni di log: vengono raccolte automaticamente durante la tua navigazione sul nostro Sito e includono il tuo indirizzo IP, dettagli relativi al dispositivo e agli eventi (come errori, attività del sistema, tipo e lingua del browser, nonché data e ora delle attività di navigazione).

Cookie e tecnologie simili: utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere e conservare informazioni durante la tua visita al nostro Sito Web, ad esempio per identificare il tuo browser o dispositivo.

Per saperne di più sulla raccolta automatica delle informazioni e su come limitarla, ti invitiamo a consultare la nostra politica sui cookie.

3. Quali sono le finalità del trattamento dei tuoi dati?

Le informazioni che ci trasmetti durante la registrazione e l'uso del nostro Sito:

Queste informazioni vengono trattate in particolare per i seguenti scopi:

Per rispondere alle tue domande quando ci contatti direttamente

Per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi.

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per questi scopi in qualsiasi momento inviando un'email a contact@monafluence.com. Nota che qualsiasi richiesta sarà considerata come una disiscrizione e risoluzione del contratto in corso, con effetto alla fine del mese in corso.

Le informazioni che trattiamo automaticamente a causa della tua navigazione sul Sito:

Questo trattamento può essere effettuato per le seguenti finalità:

Per migliorare l'esperienza d'uso e le funzionalità del Sito

Per capire quali servizi e prodotti suscitano il tuo interesse

Per adattare e sviluppare nuovi prodotti e servizi

Per correggere errori

Per identificare gli utenti che commettono atti illegali o violano i nostri diritti

4. Chi sono i destinatari dei tuoi dati?

Possiamo divulgare e condividere alcuni dei tuoi dati con:

I fornitori di servizi e subappaltatori che incarichiamo per garantire il corretto funzionamento del Sito, in particolare il nostro provider di hosting e il nostro prestatore di servizi di pagamento.

In questo contesto, utilizziamo i servizi della società Namecheap per l'hosting. Per i processi di pagamento, ci affidiamo alla società HiPay, che detiene esclusivamente il numero della tua carta di credito senza che monafluence vi abbia accesso. Per maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati da parte di queste società, ti invitiamo a consultare le loro pagine dedicate.

Questi fornitori possono avere accesso ai tuoi dati e/o trattarli per nostro conto. Conformemente agli obblighi legali vigenti, adottiamo misure commercialmente ragionevoli per richiedere a questi terzi di proteggere adeguatamente le tue informazioni e trattarle solo secondo le nostre istruzioni.

Qualsiasi terza parte alla quale siamo obbligati a divulgare i tuoi dati per ordine giudiziario o richiesta di un'autorità governativa.

Qualsiasi entità che possa richiedere la divulgazione in caso di emergenza.

Inoltre, monafluence può essere tenuta a divulgare i tuoi dati per rispettare obblighi legali, a seguito di un ordine proveniente da un'autorità giudiziaria, amministrativa, o nell'ambito di una procedura legale.

I vostri dati non vengono in nessun caso venduti a terzi, in particolare per scopi di marketing o promozionali.

5. Dove sono archiviati i vostri dati?

Mettiamo in atto misure per garantire che i dati raccolti siano trattati in accordo con la nostra politica così come con le leggi in vigore.

I vostri dati sono ospitati da Namecheap, i cui server sono localizzati in Francia. Tuttavia, nonostante questa localizzazione, è possibile che i vostri dati siano occasionalmente trattati al di fuori della Svizzera o della Francia, soprattutto se i numeri di telefono cellulare che desiderate localizzare si trovano all'estero. In tali casi, qualsiasi trasferimento di dati avviene con il vostro consenso.

6. Quali misure mettiamo in atto per assicurare la protezione dei vostri dati?

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei vostri dati.

In quest'ottica, impieghiamo diverse tecnologie e misure di sicurezza volte a proteggere i vostri dati contro qualsiasi accesso, utilizzo, modifica o divulgazione non autorizzati, adattate al tipo specifico di dati interessati.

Inoltre, ci impegniamo contrattualmente a vigilare che i fornitori di servizi menzionati precedentemente trattino i vostri dati in modo sicuro, garantendo così la riservatezza e l'integrità di queste informazioni.

Nonostante tutti gli sforzi impiegati, non è possibile garantire integralmente la sicurezza delle informazioni scambiate su Internet. Tutti i dati che trasmettete lo fate a vostro rischio e pericolo.

7. Qual è la durata di conservazione dei vostri dati presso di noi?

Conserviamo i vostri dati finché detenete un account personale. In caso di cancellazione, possiamo conservare i vostri dati conformemente ai requisiti legali o fino alla prescrizione eventuale di reclami contrattuali legati al vostro account.

8. Utilizzo dei social media e di altri siti Internet

Siamo suscettibili di avere una presenza su vari social network come Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Youtube, ecc. Quando consultate la nostra pagina su queste diverse piattaforme, si raccomanda di leggere attentamente e comprendere gli strumenti forniti da questi social network. Questi strumenti vi permettono di definire il modo in cui desiderate condividere i vostri dati all'interno di questi network.

Le pratiche o politiche di riservatezza delle piattaforme interessate si applicano effettivamente, e vi incoraggiamo quindi a leggere attentamente la loro politica di riservatezza, le loro condizioni d'uso, così come qualsiasi altra informazione relativa al modo in cui i vostri dati sono trattati su queste piattaforme.

Il nostro sito può anche includere riferimenti o link verso altri siti Internet e social media, per esempio tramite flussi di social media. Se seguite questi link, lasciate il nostro sito web. L'accesso a questi siti e il loro utilizzo sono di vostra responsabilità. monafluence non ha alcuna influenza sulla forma e sul contenuto dei siti verso cui questi link dirigono.

9. Quali sono i vostri diritti riguardo ai vostri dati?

(i) di sottomettere una richiesta di accesso per conoscere le categorie di dati che trattiamo su di voi, per quali scopi, come li condividiamo e per quanto tempo li conserviamo, in accordo con le informazioni fornite nella presente politica. (ii) di richiedere la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano. (iii) di richiedere l'arresto o la limitazione del trattamento dei vostri dati, che, in pratica, può essere assimilato a una richiesta di cancellazione e di risoluzione del contratto che ci lega.

Se desiderate sottomettere una tale richiesta o se avete domande riguardo questo trattamento o la presente politica, non esitate a contattarci inviando un'email al seguente indirizzo: contact@monafluence.com .

Avete anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo riguardo al trattamento dei vostri dati personali.

10. Contatto

Per qualsiasi domanda in rapporto con la presente politica, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: contact@monafluence.com .

11. Legge applicabile e giurisdizione competente

Questa politica è regolata dal diritto francese, escludendo la legge federale di diritto internazionale privato. Qualsiasi controversia risultante da questa politica o ad essa relativa sarà sottomessa alla giurisdizione esclusiva del Tribunale di Tolone.